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ご連絡いただく際に

不具合のご報告では、以下をあわせてお知らせいただけると、原因の特定が早くなります。

  • ご利用の端末(例:iPhone 15、Google Pixel 8)
  • OSのバージョン
  • どの画面で、どのような操作をしたときに起きたか
  • 画面のスクリーンショット

落とし物の受け渡しに関するトラブルは、当事者間でのご対応が原則となります。ただし、規約に違反する行為が疑われる場合は、アプリ内の通報機能をご利用ください。運営で内容を確認します。

返信について

いただいたお問い合わせには、順次ご返信いたします。内容によってはお時間をいただく場合があります。

数日経っても返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、再度ご連絡ください。

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